Becijferd
De actie voor Lijn 12 blijft goed lopen. Dat is goed nieuws, al had ik liever gehad dat de actie helemaal was stilgevallen omdat onze vragen worden ingewilligd… Het persbericht dat we maandag verstuurden bleek zelfs wellicht het meest succesvolle in mijn carrière als schrijver van persberichten. Deze keer ook op radio en tv; Bruni is dan ook een uiterst geschikte woordvoerster.
De “bijsturing” van de dienstregeling is zo beperkt en de manier waarop ze wordt aangebracht zo wereldvreemd dat je zou gaan denken dat ze het erom doen. Ze hebben bij de Spoorwegen bovendien een briljant statisticus in huis : eerder werd al verkondigd dat 95% van de reizigers tevreden zijn met de nieuwe dienstregeling, nu krijgen we te horen dat 75% van de klachten worden opgelost met de nieuwe aanpassing. Hoe zouden ze dat allemaal in vredesnaam berekenen ? Het cijfers van 3.000 klachten wordt ook tegenover de 2 miljoen reizigers geplaatst. Dat is niet langer appelen met peren vergelijken, maar appelen met planeten !